Kunden über uns

Der von mir bestellte Brunnen wurde schnell geliefert, die Verpackung war einwandfrei. Die Montage war einfach, jedoch hatte ich Schwierigkeiten, den Brunnen zum „Plätschern“ zu bringen. Glücklicherweise nahm Herr Wenk den weiten Weg von Heidelberg nach Fröndenberg auf sich, um den bereits aufgestellten Brunnen anzuschließen. Wie man auf dem Bild sehen kann, läuft er jetzt einwandfrei!

Herr Wenk, ich danke Ihnen hiermit für den mehr als außergewöhnlichen Service! Der Brunnen ist wunderschön und er bereichert jetzt endlich meinen Garten!

Lieber Herr Wenk!
Ich wollte Ihnen noch ein Foto senden, nachdem die Steinbank aufgestellt und alles fixiert wurde.
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Arbeit und Ihre Unterstützung.

Hallo Herr Wenk,
hier mein Feedback – anonym ist an der Stelle nicht notwendig. Es gibt keinerlei Kritikpunkte oder Verbesserungsvorschläge – alles war vom ersten Telefonat mit Ihnen an einwandfrei, angenehm und professionell!! Einfach topp! Ich wünschte, jedes Kauferlebnis wäre so…

»Brunnen [Como] funktioniert auch tadellos und sieht, wie auf den Fotos abgebildet, sehr schön aus. Vielen herzlichen Dank!

Beste Grüße

Nach einigen Überlegungen haben wir uns für einen Haselnusszaun als Sichtschutz entschieden. Fündig geworden sind wir bei Ihnen. Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung. Die Umsetzung war dank Ihrer Tipps auch gut machbar.
Wir sind sehr zufrieden und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Der Kontakt zur Auswahl und Bestellung des Gartenbrunnens war sehr angenehm. Wenige Tage nach der Bestellung wurde der Brunnen sicher verpackt per Spedition geliefert.
Der Aufbau und die Montage der Pumpe war problemlos möglich. Für eine spätere Demontage der Pumpe (z.B. in der Frostperiode) muss der Stecker durch die Bohrung in der Brunnenschale zurück geführt werden. Diese Bohrung ist bei unserem Brunnen jedoch einige Millimeter zu eng (der Stecker kann jedoch vom Kabel leicht getrennt werden, dann passt es wieder).
Die Verarbeitung ist sonst sehr gut. Der Brunnen steht sicher und lässt sich (ggf. mit Sackkarre) bei Bedarf auch leicht transportieren. Die Pumpe ist ausreichend dimensioniert und wird einfach mit einem Schlauchstück an das kurze Kupferrohr der Wasseraustrittsöffnung an der Innenseite des Aufsatzes gesteckt.
Im Betrieb plätschert das Wasser und verströmt eine ruhige und angenehme Atmosphäre. Mit seiner Größe, Form und Farbe passt der Gartenbrunnen Rubus perfekt in unseren kleinen Garten.
Von der Information / Auswahl über die Bestellung, Lieferung und Montage erfolgte die „Projektabwicklung“ sehr zügig und ohne Probleme – vielen Dank dafür. Ich kann die Fa. Wenk weiterempfehlen.

Wir sind total begeistert von unserem Brunnen [New Hampshire I], wie für uns gemacht!
Auf unsere Anfrage übers Internet, folgte prompt ein persönlicher Rückruf und eine tolle Beratung. Vom Angebot über die Bestellung bis zum Versand unseres Brunnen (mit Fotos von der Verpackung) bis zum Erhalt der Lieferung blieb der persönliche Kontakt bestehen.
Wir haben uns bei Ihnen gut aufgehoben gefühlt, das ist nicht mehr selbstverständlich!
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße aus Magdeburg.
Der Brunnen [Springbrunnen Evian] war hervorragend verpackt. Hr. Wenk erkundigt sich persönlich und gibt „live“ Hinweise zum Aufbau. Technik und Material sehr gut und haltbar. Der Brunnen war rasch aufgebaut und angeschlossen, und hält vollständig was er vom Bild verspricht und was man sich erwartet!

Super, vielen Dank! 100% Empfehlenswert

Der [Khmer-Kopf-Budda-]Brunnen ist schnell und wohlbehalten bei mir angekommen. Ich bin mit dem Service und Produkt sehr zufrieden.

Wir durften eine optimale Beratung durch Herrn Wenk erfahren, er nahm sich sehr viel Zeit, um auf unsere Fragen einzugehen, und antwortete mit entsprechender Fachkompetenz. Herr Wenk war sehr flexibel in Bezug auf den Liefertermin und er hat alles dafür getan, dass der Brunnen Evian unbeschädigt (geniale Verpackung) bei uns angeliefert wurde.

Lieber Herr Wenk,
hier wurde der Brunnen aktionsfähig geschaltet. Er sieht ganz toll aus [»Kundenfoto ansehen]: Ich bin hoch begeistert und es plätschert so schön. Ganz liebe Grüße und noch mal herzlichen Dank für dieses tolle Garteninventar. Das wird mir riesig viel Freude bereiten.
Liebe Grüße

Lieber Herr Wenk,
Sie haben uns vor und nach dem Kauf sehr gut beraten – vielen Dank dafür.
Der Brunnen hat den Transport unversehrt überstanden und plätschert inzwischen munter vor sich hin. Er ist genauso schön wie im Internet gezeigt und passt super in unseren Garten. Ich bin sehr zufrieden.

Lieber Herr Wenk,
wir sagen danke für die gute Beratung. Unsere neue kleine Ruheoase wäre nichts ohne den Brunnen [River Stone von Henri Studio]. Anbei ein Foto zu ihrer Verwendung.
Mit ganz lieben Grüßen

Sehr geehrter Herr Wenk,
vielen Dank für die telefonische Unterstützung beim Zusammenbau des Brunnens.
Der Brunnen ist wunderschön!!!!!
Wir bedanken uns nochmals ganz herzlich und wünschen Ihnen alles Gute.

Wir hatten uns kurzfristig entschieden, uns einen Brunnen anzuschaffen. Die Beratung und die Freundlichkeit von Frau und Herrn Wenk waren für uns entscheidend, gleich am selben Tag einen Brunnen zu kaufen.

Am vereinbarten Abholtermin hat alles perfekt geklappt. Der Aufbau war, wie von Herrn Wenk erklärt, recht einfach. Der [klassische Löwen-]Brunnen sieht sehr gut aus und alles funktioniert bestens.
Nochmals vielen Dank und liebe Grüße aus der Pfalz.

netter Kontakt, super Beratung, top Produkte

[Kundenfoto im Blog »Panoramablick: Dachterrasse mit Gartenbrunnen Como]

Wir erfreuen uns täglich an dem schönen Henri Studio Brunnen [Löwenbrunnen Cinque Terre] und dem angenehmen Hintergrundplätschern.
Die Beratung war sehr individuell und umfassend.
Jederzeit wieder…

Lieber Herr Wenk,
heute endlich war es soweit. Ihr schöner Springbrunnen ist fertig installiert worden und ein Juwel in meinem Garten. Bin glücklich, genau von diesem habe ich sehr lange geträumt und nun, da ich ja eigenes Wasser zur Genüge habe, konnte ich dieses schöne Stück verwirklichen. Haben Sie vielen Dank!
Mit besten Grüßen aus Pörtschach am Wörthersee

[Mehr zum Barockbrunnen mit Putte für die Villa Auguste in unserem Blog]

Vorab nettes Telefonat mit Infos rund um unseren Wunschbrunnen [„Florenz“ von Henri Studio].
Die Fahrt ist es auf jeden Fall wert zum Ausstellungsgelände. Große Auswahl, beste Beratung.
Wir konnten unseren Brunnen dann doch direkt mitnehmen, und genießen das Geräusch seitdem, vergleichbar mit einem Bachlauf in den Bergen.
Netter Kontakt, jederzeit gerne wieder.

Vielen Dank für die sehr gute Beratung am Telefon. Als ich mich zum Kauf entschieden hatte, wurde meine Bestellung schnellstmöglich in den Versand gegeben. Ich würde sofort wieder bei Robert Wenk Garten- und Architekturelemente einkaufen.

Hallo Herr Wenk,
im Anhang finden Sie Fotos zu dem Brunnen Evian in unserem Garten. Für uns ist er perfekt. Die Befestigungsseile senden wir per Post die kommende Woche zurück. Herzlichen Dank noch mal für die nette und kompetente Beratung!
Liebe Grüße

Wir möchten uns bei Ihnen, Herr Wenk, ganz herzlich bedanken!

Dies gilt für Ihre gute und ehrliche Beratung im Vorfeld des Kaufes, für die planmäßige und gut verpackte Zusendung unseres Brunnens und dafür, dass Sie jederzeit telefonisch ansprechbar waren während des Aufbaus und uns und den „Aufbauhelfern“ wertvolle Tipps geben konnten für einen reibungslosen Aufbau. Wie gesagt es hat alles perfekt geklappt.

Da unser Brunnen erst am 9. Dezember 2019 aufgestellt werden konnte, musste er leider nach einem Problelauf mit der mitgelieferten Plane in den „Winterschlaf“ versetzt werden, um den Winter unbeschadet zu überstehen. Der Brunnen gefällt uns super! Er entspricht voll und ganz unseren Erwartungen und ist in natura so wie abgebildet. Wir freuen uns schon riesig darauf ihn wieder zu entpacken und an warmen Sommertagen dem Plätschern zu lauschen.

Hi Robert…
I am really pleased with the fountain, the colour is lovely. Everybody thought it was amazing…
Thank you ever so much for all the work you did to send it to me safely, I really do appreciate it.
I will send you some more photos when it is installed.
Regards

Liebe Frau Wenk, lieber Herr Wenk,

letzten Donnerstag hatten wir unseren neuen Gartenbrunnen bei Ihnen in Neckargemünd abgeholt. Dank Ihrer professionellen Hilfe bei der Ladungssicherung hat der Transport prima geklappt.

Am Freitag haben wir den Brunnen zu dritt auf unserer Terrasse aufgebaut und in Betrieb genommen. Auch das funktionierte ohne Probleme.

Der Brunnen ist wunderschön. Wir sind absolut zufrieden und begeistert. Beigefügt ein Bild. Nochmals vielen Dank für Ihre hervorragende Beratung.

Viele liebe Grüße von Brodenbach an der Mosel nach Neckargemünd.

Herr Wenk hat uns ausführlich ohne jeglichen Zeitdruck kompetent beraten und noch nützliche Tips gegeben für unseren Wunschbrunnen. Auch nach dem Kauf, bei einen Problem, ist der Service und Unterstützung super. Kurz um – sehr empfehlenswert!

Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Brunnen. Er ist eine Bereicherung für unseren Garten, sorgt für „Zaungäste“ und für mediterrane Stimmung mitten in Sachsen! Nun müssen nur noch die Pflanzen wachsen…
Dankeschön für die kompetente Beratung, Ihr Engagement und den netten Kontakt.
Freundliche Grüße!

Die Beratung ist erstklassig. Auch ist von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles bestens organisiert. Es hat alles reibungslos funktioniert. Besonders möchte ich aber noch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Herrn Wenk hervorheben. Nochmals vielen Dank.

Herzlichen Dank an H. Wenk,
»dieser Brunnen ist das Highlight in unserem Garten und hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Sehen Sie selbst unser Foto.
Liebe Grüße aus Wolfsburg

Wir haben auf dem Ausstellungsgelände einen Brunnen gefunden, der voll unseren Vorstellungen entsprochen hat. Schon vor der Bestellung hat uns Herr Wenk alle Fragen beantwortet und bestens beraten.
Die Aufstellung des Brunnens in unserem Garten wurde sehr gut organisiert und durchgeführt. Fragen von uns wurden jederzeit individuell und kompetent beantwortet.
Mit Produkt und Service sind wir absolut zufrieden.

Prompte Lieferung [des Löwenbrunnens] sowie Hilfe bei der Zusammensetzung per Telefon. Also kurz gesagt, sehr guter Service und auch gute Beratung beim Kauf.

Guten Tag Herr Wenk,
im Frühjahr waren wir extra aus Hamm nach Neckargmünd gereist, um uns den Löwenbrunnen anzuschauen.
Er hat uns sehr gut gefallen und mit Ihren Tipps hatten wir noch einen schönen Tag in Heidelberg verbracht.

Nachdem der Garten umgestaltet und ein würdiges Fundament errichtet wurde, wurde der Löwenbrunnen aufgestellt.
Er bildet einen richtig schönen Blickfang und bereichert unseren mediterranen Garten. Wie versprochen sende ich Ihnen Bilder von dem aufgestellten Brunnen.

Viele Grüße aus Hamm/Westfalen

Wir haben uns für einen Sandsteinbrunnen entschieden und sind sehr zufrieden mit unserer Wahl. Herr Wenk bietet einen super Service und kümmert sich um jedes Kundenanliegen. Der Sandsteinbrunnen Salagou ist sehr gut verarbeitet und sieht super aus.

Wir empfehlen Sie in jedem Fall weiter, lieber Herr Wenk!

Hallo Herr Wenk,
nun steht unser Brunnen an Ort und Stelle. Nach etwas Drehen und Klopfen hat doch alles gepasst. Wir freuen uns sehr über dieses neue Gartenelement. Vielen Dank nochmals für Ihre Hinweise und die gute Bestellabwicklung im Vorfeld. Ihnen wünschen wir ein schönes, erholsames Wochenende nach Neckargemünd.
Mit besten Grüßen 

Ich bin einfach vom Produkt „Lebensbaum-Brunnen“ begeistert. Die fachliche Kompetenz und das Umsetzen von Kundenwünschen war nicht zu überbieten.
Lieferzeit/Termin war auch perfekt.
Vielen Dank der Firma Wenk.

Toller Service

Kommunikation, Service und Qualität der Bestellung waren herausragend gut. Herrn Wenk liegt die Kundenzufriedenheit und dass die Ware sicher in gute Hände kommt sehr am Herzen. Wirklich erstklassig & gerne nächstes mal wieder!

Herzlichen Dank für die gute Kommunikation. Der Brunnen war perfekt verpackt, alles ist gut angekommen.

Ich war schon länger auf der Suche nach einem eher „klassischen“ Brunnen, der sich deutlich von der „Baumarktware“ bzw. von den Produkten der bekannten Internethändlern abhebt.
Die Beratung war super – die Lieferung hat einwandfrei funktioniert und der Brunnen plätschert in meinem Garten fröhlich vor sich hin.
Den zweiten Brunnen, den ich noch benötige, beziehe ich auf jeden Fall wieder bei Fa. Wenk.

Nach einer ebenso sympathischen wie hoch kompetenten Beratung durch Robert Wenk haben wir uns für zwei genau passende Brunnen entschieden. Jetzt rauscht es in unserem Tordurchgang in den Garten – wie in einem kühlen orientalischen Innenhof. Und den wunderbaren Travertinbrunnen in unserem Garten konnten wir – dank einer hervorragenden Zusammenarbeit zwischen unserem Gartenbauer und Herrn Wenk – an einen ausgetüftelten Kreislauf mit der vorhandenen Zisterne anschließen. Wir sind mehr als zufrieden! Vielen Dank!

Ein ganz hervorragender, sehr freundlicher und verbindlicher Geschäftskontakt und ein darüber hinausgehender erstklassiger Service. Vielen Dank! Ich habe viel Freude an meinem schönen »Stockholm-Brunnen.

Hallo Herr Wenk,
der Brunnen ist wohlbehalten geliefert und sieht sehr schön aus… [»siehe Kundenfoto]

Sehr geehrter Herr Wenk,
vielen lieben Dank für Ihre Bemühungen! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns so gut weiterhelfen konnten und diesen Schirm [für Granit-Brunnen „Umbrella“], in weiser Voraussicht, wohl nur für uns aufgehoben haben. Es war sehr nett Sie kennengelernt zu haben. Sollten wir wieder etwas rund um das Thema Brunnen benötigen, wissen wir nun, dass wir einen guten Ansprechpartner haben. Vielen Dank für alles, wir freuen uns schon sehr unser geliebtes Familienerbstück bald wieder in Betrieb nehmen zu können.

Guten Tag Herr Wenk,
die »Steinvase kam gestern unversehrt an. Ich bin begeistert! Nicht nur über das schöne Stück, sondern auch über Ihre professionelle Transportverpackung und natürlich über die unkomplizierte, rasche und sehr freundliche Abwicklung. Den Rechnungsbetrag überweise ich heute. Danke! Wenn die Vase positioniert und bepflanzt ist, schicke ich Ihnen ein Foto. Beste Grüße aus Berlin

Guten Abend Herr Wenk,
die »Steinvasen sind heute gut in Javea angekommen.
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und die freundliche Kommunikation.
Auf ein baldiges Wiedersehen.

Guten Tag Herr Wenk,
der Löwenbrunnen ist rechtzeitig vor Ostern angekommen und steht bereits an seinem Platz »siehe Foto. Wir sind begeistert!

Hallo Herr Wenk,
wir sind »mit unserem Brunnen gut angekommen, mussten aber ein bisschen schwitzen um diesen vom Auto raus zu holen und aufzubauen. Wie Sie auf diesen Fotos sehen können, hat alles super geklappt und der Brunnen gefällt uns sehr. Wir sind froh so eine gute Adresse gefunden zu haben, und danken Ihnen nochmal für die sehr gute Auskunft. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Manchmal klappt es nicht gleich auf Anhieb wie geplant.
Herr Wenk ist integer und engagiert, wie ich es im Geschäftlichen nur selten erlebt habe. Er bleibt dran, bis alles Besprochene im Guten abgeschlossen ist.
Und dann ist das bestellte Produkt auch einfach schön.
Vielen Dank!

Lieber Herr Wenk,
sie sind da!! Die »Pinienzapfen sind wohlbehalten bei mir angekommen. Und sie sind wunderschön!! Ich bin absolut begeistert – wow!! Ich kann mich nicht daran erinnern, dass ich jemals eine Rechnung lieber bezahlt hätte als Ihre für diese traumhaft schönen Teilchen. Ganz herzlichen Dank für die perfekte Abwicklung und mit besten Grüßen

Lieber Herr Wenk,
Im Anhang befinden sich »Bilder, wie bereits im Mai versprochen, von meinem wunderbaren Brunnen. Er ist der unumstrittene Star meines Gartens und hat mir so viele Glücksmomente beschert. Vielen Dank dafür.
Mit den besten Grüßen

Der Brunnen ist wundervoll! Im Anhang ein »Foto. Wir werden uns sicher die nächst größere Nummer noch in den Hintergarten stellen. Wir haben schon viele Abende am Brunnen verbracht! Tolle Investition!
Liebe Grüße

Sehr geehrter Herr Wenk,
wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für die gute und engagierte Beratung beim Kauf und der Lieferung des Brunnens bedanken. Er ist die Zierde unseres Gartens. Für uns hat sich der Besuch bei Ihnen in Neckargemünd trotz der räumlichen Distanz gelohnt. Nachdem nun auch das drum herum fertig ist, sende ich Ihnen auch noch weitere Fotos.
Mit freundlichen Grüßen

Lieber Herr Wenk,
Unser Brunnen bereitet uns nachhaltige Freude und auch unsere Nachbarn geniessen das – so O-Ton – meditative Geplätscher.
Besten Dank für ihre Beratung und Leistung!
Viele Grüsse aus Nürnberg

Guten Morgen Herr Wenk,
wir bedanken uns nochmals recht herzlich für die gute und freundliche Beratung und die tolle Serviceleistung. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen und jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen

Guten Morgen Herr Wenk,
die Statue ist gerade von der Spedition wohlbehalten geliefert worden. Sie gefällt uns sehr gut. Sobald ich Ihre Rechnung vorliegen habe, überweise ich Ihnen den Betrag. Vielen Dank für die nette Abwicklung. Gruß aus dem Sauerland

Hallo Herr Wenk,
Unsere Gartenanlage ist jetzt fertig, sie wollten Bilder. Hier sind sie.
Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Empfehlung, es ist sehr schön geworden.
Wir danken Ihnen für die freundliche Unterstützung und Beratung.
Wir werden Sie weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen

Hallo,
vielen, vielen Dank! Figur steht an ihrem Platz, sieht super aus und das Geburtstagskind hat sich sehr gefreut. Rechnung wird morgen gleich überwiesen.
Liebe Grüße

Hallo Herr Wenk,
es hat alles prima geklappt. Der Brunnen hat seinen Platz gefunden, und er plätschert wunderbar. Auch das Licht ist stimmig und das Vögele hat seinen Platz eingenommen. Wir freuen uns sehr über das gute Stück und schätzen Ihre gute Zusammenarbeit.

Viele viele Grüße aus der Daimlerstadt

Sollten Sie mal in der Nähe sein, sind Sie herzl. eingeladen das Werk zu besichtigen.
Ein Foto wird auf jeden Fall folgen.

Hallo Herr Wenk,
wir wollen uns hiermit nochmals recht herzlich für Ihre nette und kompetente Beratung bedanken. Gerne empfehlen wir Sie weiter, und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Ganz liebe Grüsse

Hallo Herr Wenk,
wir sind sehr zufrieden mit unserer Kaufentscheidung.
Der Brunnen sieht top aus und die Abwicklung war hervorragend.
Bis wir uns mal wiedersehen alles Gute.

Hallo Herr Wenk,
wie versprochen, die 1. Schnappschüsse von unserem nun „integrierten“ Brunnen.
Wie sind absolut zufrieden und begeistert.
Freundliche Grüße

Hallo Herr Wenk,
der Springbrunnen wurde erfolgreich aufgebaut dank dem vollen Einsatz unserer beiden Gärtner und Ihren hilfreichen Tips. Wie Sie auf dem anghängten Foto sehen können plätschert er nun fröhlich in unserem Garten.
Herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen

Hallo Herr Wenk,
Ich möchte mich bei Ihnen für die nette Zusammenarbeit herzlich bedanken.
Falls wir irgendwann in der Nähe von Neckargemünd sind, kommen wir gerne vorbei!
Viele Grüße

Sehr geehrter Herr Wenk,
Ihre Sendung ist gestern in ausgezeichnet gutem Zustand hier eingetroffen Vielen Dank!
Die Wasserträgerin hat ihre Platz gleich eingenommen, anbei 2 Handyfotos zur Illustration.
Nochmals Dank und beste Grüße aus Lemgo.

Sehr geehrter Herr Wenk,
wie telefonisch besprochen, übersende ich Ihnen »ein paar Bilder von unserem letzten großen Bauvorhaben. Ich glaube es ist ein beeindruckender Anblick geworden, der unseren Garten um ein vielfaches aufwertet. Ich möchte ich die Gelegenheit nutzen, mich für die gute Zusammenarbeit, auch im Namen meines Vaters, recht herzlich zu bedanken.
Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute und verbleibe
mit freundlichen Grüßen